请注意手机支付,这更加方便了小偷的盗窃!
在实体零售店,让顾客自助用手机或iPad进行商品扫码支付已成为越来越普遍的现象。
但是,根据英国莱斯特大学犯罪学家发布的一项新近报告,移动扫描支付技术(MSP)在超市的应用,导致偷窃更方便,并减少了人们对法律后果的感知。
该报告指出,移动扫描支付技术使得人际互动从购买过程中退出,从而使顾客感知到更少的风险。
MSP还为小偷们提供了现成的借口,诸如设备故障、商品条形码有问题或声称自己不太精通支付技术等。
该报告由来自英国莱斯特大学犯罪学系的Adrian Beck教授与Matt Hopkins博士撰写,并受到英国经济与社会研究理事会(ESRC)资助。
Beck教授表示:“消费者对自助扫码设备的态度可谓又爱又恨,如今MSP已成为实体零售店中越来越普遍和流行的事物,顾客们都开始自助使用移动设备来进行扫码支付。”
“从商家的角度来看,MSP的好处也是显而易见的——可节省收银员工资与检查设备的开支,尤其前者可谓一大笔开销。另外,这还可以解决排队长龙的问题,因为理论上而言,MSP设备可在商店内任意地点放置。”
“然而,我们的研究发现MSP也存在一定问题,或许会导致长期潜在后果。”
该报告发现商店失窃与自主扫码设备呈高相关。
该报告的主要发现包括:
· MSP使得购物过程无需人际接触,使得小偷行动更方便;
· 由于整个购物过程无需人际互动,感知到的风险显著减小;
· MSP为小偷们提供了现成的借口,包括设备故障和操作不熟练;
· 对商家而言,很难判别顾客究竟是遗漏扫码,还是不会扫码;
· 数据显示,采用自助扫码技术的商家,失窃率比同业平均水平高出122%;
· 商家频繁地捉到小偷,并且小偷会承认犯罪。
Hopkins表示:“许多商家开始认识到了这些问题,开始采取措施来提醒相关风险,并确保购物篮中所有商品都被扫码且打印在收据上。”
“零售业的所有创新都是商业选择——处于购买体验更愉悦与商家利润更丰厚的考量。但同时也可能带来一些消极结果,例如失窃率增加。”
该研究显示,商家的一些选择或许会招致一些出乎预料的行为和结果。
欢迎转载趣闻堂的文章,请注明出处:趣闻堂 (quwentang.com)
相关推荐
趣闻随便看
全球奇葩Top5:让鳄鱼咬一
阅读(4)
神奇!盘点地球上五种没
阅读(8)
虐死单身汉“春天到了,
阅读(7)
中国夫妻最缺什么?说得
阅读(9)
还没适应手机砍掉3.5mm耳机
阅读(11)
想生双胞胎也有技巧的?
阅读(10)
洗手很费水,换用空气洗
阅读(1)
摄影师和座头鲸趣味同游
阅读(10)
人类换头术能否成功?这
阅读(9)
生活中的7件小事让你错失
阅读(7)
7天热门
童话变真实?沉睡500年的
阅读(178)
四大超时空悬案
阅读(155)
不可思议的“神秘地带”
阅读(78)
特别推荐
UFO再次靠近国际空间站,
阅读(8)
震惊科学界!阿根廷惊现
阅读(4)
15个让你大开眼界的水果切
阅读(6)
惊讶!17岁少年心跳停了
阅读(10)
万圣节装扮最大赢家是孕
阅读(1)
比百慕大更真实的存在!
阅读(4)
牙医帮你纠正7个错误刷牙
阅读(4)
当科技和舞蹈结合在一起
阅读(2)
9个改变自己的细节
阅读(7)
脱口秀主持人台上被殴打
阅读(6)
他醉酒照被传到网上后,
阅读(15)
这女子每年花费1.15万英镑
阅读(10)